Por que a 1:1 pode transformar o engajamento do público interno? | Evermonte Executive Search
De acordo com o Global Employee Engagement Report, produzido pela Gallup no último ano, apenas 21% dos colaboradores em todo o mundo estão verdadeiramente engajados em seu trabalho. Este alarmante índice de engajamento revela um problema crítico para as organizações, assinalando uma desconexão generalizada que pode comprometer a produtividade, a satisfação no trabalho e, em última instância, o sucesso empresarial. A baixa taxa de engajamento ressalta a necessidade urgente de estratégias eficazes para revitalizar a relação entre colaboradores e suas organizações. Nesse contexto, uma abordagem particularmente eficaz é a implementação de reuniões 1:1 – entre os colaboradores e seus líderes.
As reuniões one-on-one são encontros periódicos entre gestores e colaboradores, realizados de forma individual. Esses encontros criam um ambiente reservado que facilita uma comunicação aberta e segura, permitindo que ambos abordem e discutam aspectos do trabalho de maneira detalhada e personalizada. Com diversas finalidades, essas reuniões permitem a revisão de projetos em andamento, a definição de prioridades e o alinhamento de metas. Elas também oferecem uma oportunidade para fornecer e receber feedback, enfrentar desafios e resolver potenciais conflitos. Ao possibilitar um acompanhamento contínuo de progresso e desenvolvimento, esses diálogos fortalecem a relação entre líder e colaborador, promovendo maior transparência e eficácia na comunicação.
Fomentam uma cultura de feedback contínuo
Consolidar uma cultura de feedback dentro das organizações tem se mostrado uma estratégia extremamente eficaz. De acordo com um estudo da Harvard Business Review, funcionários que recebem feedback semanalmente apresentam um aumento de 43% em seu desempenho, em contraste aos 18% que recebem apenas de maneira esporádica. Essa diferença significativa destaca a importância de uma abordagem consistente e regular para retorno em relação à performance pessoal, evidenciando como a comunicação frequente e estruturada pode impulsionar a melhoria contínua, o engajamento e o desenvolvimento profissional.
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Permitem agir sobre o problema com antecedência
Além de melhorar o engajamento dos colaboradores, as reuniões 1:1 oferecem aos gestores uma visão mais clara e abrangente da realidade organizacional. Com encontros periódicos, os líderes têm a oportunidade de compreender, de forma detalhada, as dinâmicas e desafios enfrentados pelos membros da equipe. Isso facilita a identificação precoce de problemas, permitindo que o gestor possa oferecer suporte imediato e agir rapidamente para resolver questões internas antes que se tornem irremediáveis. Dessa forma, a capacidade de antecipar e mitigar possíveis crises que possam afetar o clima organizacional ou a produtividade dos colaboradores é significativamente aprimorada.
Estimulam a horizontalização de perspectivas
Reservar um tempo específico na agenda para esses encontros exerce um papel fundamental no fortalecimento da relação entre o líder e a sua equipe, fortalecendo a comunicação e a cooperação. Esses encontros regulares oferecem uma oportunidade valiosa para que os líderes e colaboradores se conheçam melhor, o que não só facilita a resolução de questões e o alinhamento de objetivos, mas também contribui para uma comunicação mais assertiva.
As reuniões one-on-one proporcionam uma excelente oportunidade para os colaboradores discutirem seu desenvolvimento profissional e metas pessoais. Esses encontros permitem que os líderes ofereçam orientação personalizada e estratégica, identificando áreas de crescimento e fornecendo suporte direcionado para que os colaboradores possam alcançar seu potencial máximo. Ao abordar questões específicas de desenvolvimento e revisar as aspirações de carreira de cada colaborador, os líderes não apenas ajudam a direcionar os esforços dos funcionários, mas também facilitam o avanço em suas trajetórias profissionais.
Além disso, cabe mencionar que, de acordo com a Harvard Business Review, 69% dos funcionários consideram a comunicação constante com seus gerentes essencial para sua satisfação no trabalho. Esse dado destaca a importância de uma comunicação frequente e bem estruturada, que se revela fundamental para a retenção de talentos – e, por consequência, para a horizontalização de perspectivas.
Mas afinal, como adotar reuniões 1:1 de forma eficaz nas organizações?
O primeiro passo é garantir que as reuniões individuais sejam realizadas com frequência. É recomendável que essas conversas aconteçam pelo menos a cada duas semanas entre o líder e o liderado. Além disso, idealmente, a pauta para essas reuniões deve ser elaborada pelo próprio colaborador, o que promove um maior engajamento e foco nas questões que realmente importam para ele. Quanto à duração das reuniões, esta deve ser ajustada de acordo com as necessidades e preferências de cada equipe. Algumas lideranças e colaboradores podem achar que uma hora é o tempo ideal para cobrir todos os pontos relevantes e promover uma discussão aprofundada. Por outro lado, há situações em que 30 minutos são suficientes para atender às necessidades de ambos os lados. Portanto, é importante usar o bom senso para encontrar o equilíbrio adequado, garantindo que as reuniões sejam produtivas e eficazes sem se tornarem um obstáculo.
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