Antes de começar, é importante definir quem é o Gerente de Inovação. Uma boa definição geral seria: Profissional que lidera a busca por oportunidades estratégicas de negócios futuros para a empresa.
Um dos elementos fundamentais de sucesso é que o profissional de inovação precisa atuar fortemente em três áreas, Tecnologia, Recursos Humanos (cultura) e Negócios. Obviamente este já é o primeiro grande desafio uma vez que, por tratar-se de uma cadeira recente no Brasil, os executivos ainda têm sua base de conhecimento e atuação centrada em uma ou no máximo duas destas três áreas. Apesar disso, muitas empresas têm cometido o erro de focar excessivamente na busca pelo background técnico “perfeito” e tem esquecido da importância do potencial e soft-skills necessários para a posição.
Em relação a nomenclatura, há grandes variações de empresa para empresa. As mais comuns são Gerente de Inovação, Diretor de Inovação, CIO (Chief Innovation Officer) ou o mais simples e flexível “Head de Inovação”. A grande diferença será a relevância da cadeira na estrutura organizacional bem como o seu nível de reporte.
Portanto, algumas companhias preferem nomenclaturas como Gerente de Inovação de Projetos ou Gerente de Novos Negócios.
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As Gerências de Inovação são posições novas no mercado, logo ainda há poucos profissionais atuando com escopos completos da posição. Portanto, se torna bastante importante definir objetivamente os problemas de inovação a serem resolvidos na companhia, a situação atual da mesma e a visão de futuro para a área e negócio antes de iniciar as buscas por um executivo.
Cabe ressaltar que autonomia tem papel fundamental na atratividade e no sucesso da posição, usualmente estes profissionais precisam (e também desejam) atuar com liberdade, flexibilidade e acesso ao mais elevado nível de decisão da companhia (CEO e Conselho) uma vez que suas iniciativas podem impactar praticamente qualquer área do negócio. Por isso, uma boa dose de habilidade política é muito bem-vinda, mas seu excesso pode engessar e consequentemente servir como barreira para entrega de resultados.
A posição de Inovação cobre um espectro grande de áreas do conhecimento, abaixo seguem algumas das principais habilidades e características que buscamos durante o recrutamento deste profissional:
- Construção de business cases;
- Orientação a projetos;
- Gestão de expectativas e lidar com o insucesso;
- Desejo da mudança;
- Curiosidade;
- Otimismo e positivismo;
- Capacidade de entrega rápida;
- Experiência em diversas indústrias;
- Habilidade política e criação de buy-in;
- Visão estratégica.
Em 2019 apostamos que a área estará muito aquecida e a disputa pelos melhores talentos será bastante intensa. Uma boa dica é avaliar o mais breve possível se internamente já existe algum profissional com potencial para esse papel ou se será necessário busca-lo externamente no mercado.
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