Gerência Sênior de Mídias Sociais

Reconhecida por oferecer soluções de atendimento ao cliente e interações digitais,
nosso cliente é movido pela inovação e excelência. Para sustentar sua marca e posicionamento de mercado, a organização busca um profissional com visão integrada do impacto das plataformas digitais na captação de negócios e geração de engajamento.

Como Gerente Sênior de Mídias Sociais, você liderará a formulação e execução de estratégias que conectem a presença digital da empresa aos seus objetivos de negócio. Com um olhar atento aos indicadores de performance, sua missão será desenvolver iniciativas que ampliem o alcance da marca, gerem oportunidades comerciais e fortaleçam o relacionamento com os diferentes stakeholders.

Principais Responsabilidades:

• Definir e liderar estratégias de mídias sociais alinhadas aos objetivos estratégicos da organização, com foco na captação de negócios e fortalecimento do Employer Branding;
• Monitorar indicadores de performance e engajamento, promovendo ajustes para maximizar resultados e impactar positivamente os objetivos organizacionais;
• Implementar campanhas voltadas para geração de demanda, garantindo consistência e alinhamento com as diretrizes de marca;
• Monitorar tendências do mercado e concorrentes, propondo inovações que reforcem a competitividade da empresa;
• Gerenciar a presença digital em plataformas B2B, como LinkedIn, com foco no posicionamento estratégico e na construção de relações comerciais;
• Utilizar plataformas de gestão de experiência do cliente (CXM) para análises profundas e para a criação de ações baseadas em dados.

Requisitos:

• Experiência comprovada na liderança de times globais e iniciativas estratégicas de comunicação e mídias sociais;
• Conhecimento avançado em indicadores de performance e estratégias de engajamento para mídias digitais;
• Inglês fluente para estruturar materiais de comunicação corporativa em âmbito global;
• Vivência em gestão de redes sociais e website organizacional.